Гарантии автосервиса «Автосервис Юго-Восток»

Автосервис Юго-Восток фиксирует гарантийные условия в документах конкретного заказа: без универсальных сроков и обещаний, не связанных с выполненными работами.

В документах объём выполненных работ

По заказу срок и условия гарантии

Границы ответственности

К чему относятся гарантийные условия

Выполненные работы

До начала ремонта мы проверим автомобиль, объясним найденные неисправности и согласуем с вами состав работ.

Установленные детали

В автосервисе используются подъёмники и профильное диагностическое оборудование.

Подтверждённая причина

Проверяем системы автомобиля и определяем причину неисправности до согласования ремонта.

Документы заказа

Стоимость зависит от результатов диагностики, выбранных деталей и согласованного объёма ремонта.

Условия конкретного заказа

Где указан срок гарантии

Работы автосервисапо документам заказазависит от вида работ

Детали автосервисапо согласованным условиямучитываются условия поставщика

Детали клиентауточняется до установкиответственность согласуется отдельно

До начала ремонта мы проверим автомобиль, объясним найденные неисправности и согласуем с вами состав работ. Срок гарантии указывается в документах конкретного заказа.

Порядок обращения

Если после ремонта появился вопрос

1 Свяжитесь с сервисом
Автосервис «Юго-Восток» в Саратове занимается диагностикой, техническим обслуживанием и ремонтом автомобилей.
2 Согласуйте визит
Филиал предложит время для проверки автомобиля.
3 Проверка причины
Специалист сопоставит обращение с выполненными работами.
4 Решение по обращению
Результат и дальнейшие действия фиксируются по фактам проверки.
5 Закрытие вопроса
Результат проверяем по завершении работ и передаём автомобиль с понятным перечнем выполненных операций.

Что учитывается при рассмотрении

Проверяем в рамках гарантии

Повторное проявление исходной неисправностиРезультат проверяем по завершении работ и передаём автомобиль с понятным перечнем выполненных операций.
Недостаток установленной деталиВ автосервисе используются подъёмники и профильное диагностическое оборудование.
Ошибка выполнения работыЕсли связь подтверждена проверкой автомобиля.

Требует отдельной диагностики

Новая или несвязанная неисправностьПроверяем системы автомобиля и определяем причину неисправности до согласования ремонта.
Стороннее вмешательствоПоследующие работы в другом месте могут изменить состояние узла.
Эксплуатационное повреждениеИзнос, авария или нарушение эксплуатации оцениваются отдельно.

Уточните условия заранее

Есть вопрос по гарантии?

До начала ремонта мы проверим автомобиль, объясним найденные неисправности и согласуем с вами состав работ.